Інтеграція соцмереж для НКО

Соціальні мережі та месенджери — це основні платформи де люди проводять свій вільний час в інтернеті. В соцмережах люди почувають себе комфортно і така атмосфера є найбільш вдалою щоб користувач проникнувся діяльністю вашої організації.

Саме тому некомерційним організаціям важливо робити інтеграції із соціальними мережами та схожими платформами і зараз ми розкажемо про бенефіти від інтеграції соцмереж, наведемо характеристику найбільш популярних платформ та надамо декілька дієвих порад.

Навіщо інтегрувати соцмережі

Залучення уваги

У соціальних мережах значно простіше просувати вашу організацію. Якщо у НКО тільки сайт, то єдина надія підвищення просування — це реклама у пошуковій видачі чи потрапляння статей блогу у рекомендації. У соціальних мережах більш просунуті алгоритми, які поширюють навіть невеликі аккаунти чи канали. Головне — це створювати унікальний і цікавий контент.

Вбудовані інструменти для пожертв

Деякі соціальні мережі слугують не тільки інструментом поширення інформації але й збору донатів. Наприклад у сторіс Іnstagram можна вставити кнопку для переходу на сторінку для пожертви, а в Facebook можна додати кнопку «Пожертвувати» на свою сторінку.

У соцмережах людям простіше донатити і простіше поширювати ваші сторіс та пости. Таким чином сторіс з посиланням на донат може стати частиною якогось флешмобу і його побачать тисячі тисяч людей.

Контакт з аудиторією

Соціальні мережі дозволяють тримати більш тісний контакт з аудиторією. Вони будуть кожен день бачити ваші дописи, сторіс, а у каналах месенджерів їм навіть буде приходити повідомлення про новий пост.

Тісний контакт також дає більш чіткий та швидкий зворотній зв’язок. Ви миттєво будете бачити настрій аудиторії з приводу вашої діяльності. Ви зможете проводити опитування чи відповідати на питання у форматі Q&A.

Моніторинг та аналітика

Аудиторія соціальних мереж більш активна, що дозволяє збирати більше даних. Відповідно і інструменти моніторингу та аналітики можуть дати набагато більше інформації про вашу ЦА.

Молода аудиторія

Молодь більш активно виступає за соціальні ініціативи та саме молодь складає більшість користувачів соціальних мереж. Саме тому для некомерційних організацій дуже важливо проповідувати на молоду аудиторію.

Огляд популярних платформ

Залежно від цільової аудиторії, ваших ресурсів та цілей треба обирати різні платформи:

Як інтегрувати соцмережі у НКО

Коли публікувати

Для зручності, раз в місяць створюйте контент-план. Таким чином ви витрачатимете значно менше часу на написання кожного окремого матеріалу та будете більш комплексно бачити наповнення сайту та зможете планувати результати.

Використовуйте комплексний підхід

Не ведіть кожну соціальну мережу окремо. Просування повинно працювати в комплексі – переганяйте трафік поміж платформами.

Наприклад, якщо користувач зацікавився вами у TikTok, то перегоніть його в Instagram (закликами до дії, унікальним контентом та інтеграцією в аккаунт). В Instagram можна розмістити більше інформації у профілі та більше посилань через сервіси на кшталт Linktree: на сайт, Telegram-канал, Facebook і т. д.

Тип контенту на різних платформах відрізняється, тому переганяючи трафік ви підвищите шанси зацікавлення кожного окремого користувача.

Слідкуйте за статистикою

Відстежуйте статистику щоб краще розуміти свою аудиторію та корегуйте напрям створення нового контенту у відповідний бік. Сервісів для збору аналітичних даних десятки. Загалом вони надають таку інформацію як:

Також читайте