Гайд

06 лютого, 2023

Як відстежувати конверсію в Google Ads?

Тож, ваша кампанія Google Ads запущена, а ваші оголошення та ключові слова починають генерувати вражаючу кількість кліків. Чудово! Але якщо ви не встановили відстеження переходів по рекламних оголошеннях, ви не зможете побачити, скільки з цих кліків фактично призводять до виконання користувачами бажаних вами дій.

Illustration

Отже, як відстежувати конверсії в Google Ads? Що таке конверсія?

На щастя, ми відповімо на це та багато інших питань в цій статті. Незалежно від того, чи хочете ви скинути налаштування відстеження для поточного облікового запису чи почати заново, ця публікація охопить усе, що потрібно, щоб стати професіоналом у відстеженні конверсій Google Ads.

Навіщо відстежувати конверсії в Google Ads?

Відстеження конверсій Google Ads може привести до успіху або зруйнувати ваш обліковий запис. Якщо ви не знаєте, що працює, а що ні, як ви можете щось розвивати? Відстеження конверсій дозволяє побачити, які оголошення приносять найбільше конверсій. Маючи цю інформацію, ви можете внести зміни до своїх ключових слів, бюджету, ставок тощо для подальшої оптимізації цих кампаній, а також застосувати більш успішні стратегії до тих, які потребують покращення.
Коротше кажучи, відстеження переходів дає вам змогу максимізувати прибуток і заощадити гроші в Google Ads.

Як відстежувати конверсії в Google Ads?

Щоб відстежувати конверсії в Google Ads, вам потрібно визначити значення конверсії, встановити відповідний тег відстеження та вибрати модель атрибуції. Звичайно, якби це було так просто, нам би не знадобилася ціла публікація. Незабаром ми ознайомимося з покроковими інструкціями щодо усього цього, але, перш ніж це зробити, давайте розберемо значення кожного з цих термінів.
Конверсії – це будь-які значущі дії, які члени вашої аудиторії виконують на вашому сайті після перегляду вашої реклами. Те, що визначає конверсію, виглядатиме по-різному для кожної організації. Наприклад, взаємодії в чаті, дзвінки вашій організації, переходи на певні сторінки, перегляди відео, заповнення форм та інше можна вважати конверсійними діями.
● Відстеження конверсій – це підрахунок усіх завершених конверсійних дій, які ви визначаєте для свого облікового запису, і відповідальних за них оголошень.● Моделювання атрибуції є обов’язковим параметром у налаштуваннях відстеження конверсій, який впливає на спосіб підрахунку конверсій. Якщо користувач взаємодіє (але не здійснює конверсію) з кількома вашими оголошеннями до виконання дії-конверсії, модель атрибуції вирішує, яке оголошення має отримати бал за конверсію. ● Цінність конверсії – це параметр у деяких конверсійних діях, який дозволяє призначити їм певну цінність. Це може вплинути на стратегії призначення ставок у вашому обліковому записі, як-от збільшення цінності конверсії.● Тег Google – це код, який ви додаєте на свій сайт, і який діє як «посередник» між вашим веб-сайтом і обліковим записом Google Ads. Пізніше ми повністю пояснимо процес встановлення тегу Google і його призначення. Наразі майте на увазі, що це - те, що дає змогу вашому веб-сайту точно повідомляти про виконані дії у ваш обліковий запис Google Ads.

Які типи конверсій можна відстежувати за допомогою Google Ads?

Під час налаштування відстеження конверсій у вашому обліковому записі, Google визначає п’ять основних типів конверсійних дій:

  • Дії на веб-сайті

    Це найпростіші або добре відомі типи конверсій Google Ads. Дією на веб-сайті може бути реєстрація на відвідування заходу, заповнення форми, натискання кнопки тощо.

  • Телефонні дзвінки

    Цей тип конверсії також дуже популярний, оскільки це просто дзвінок до вашої організації, який надходить із ваших оголошень Google.

  • Встановлення додатка та конверсії в додатку

    Це стосується лише організацій, які рекламують свій додаток. Їхня мета — підраховувати завантаження додатка чи інші взаємодії в додатку.

  • Імпортовані або офлайн-конверсі

    Це дії, які відбуваються офлайн, але можуть походити від оголошення. Ці відстежувані дії в автономному режимі, наприклад, взаємодія по телефону або захід, потрібно імпортувати за допомогою платформи керування відносинами з клієнтами (CRM). Це стосується лише організацій, які рекламують свій додаток. Їхня мета — підраховувати завантаження додатка чи інші взаємодії в додатку.

  • Локальні конверсії

    Щоразу, коли хтось виконує дію, пов’язану з фізичним розташуванням рекламодавця під час або після взаємодії з оголошенням, це вважається локальною дією конверсії. Google Ads визначає їх автоматично, оскільки вони трапляються лише в продуктах або службах Google, як-от Google Maps. Деякі приклади локальних дій – клацання для виклику, перегляд проектів організації або отримання маршрутів.

Проблеми з відстеженням конверсій?

Наші фахівці допоможуть!Залишайте заявку на безкоштовну консультацію.

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.

Категорії конверсії

Вам також потрібно буде вибрати категорію конверсії для своїх дій. Сенс цього полягає в тому, щоб згодом полегшити сегментування звітності PPC шляхом розділення даних за категоріями. У Google Ads існує понад 12 категорій конверсій, але Google поділяє їх на три типи:
● Категорії продажів: здійснення покупки, додавання товару до кошика, ініціювання оформлення замовлення або підписка на регулярну послугу – усе це приклади категорій розпродажів.● Категорії потенційних клієнтів: інші дії на веб-сайті, а також локальні дії, як-от заповнення і подання форми, запис на зустріч, запит на консультацію, дзвінок у вашу організацію або отримання маршрутів.● Інші категорії. Ви можете вибрати інші категорії для унікальних ситуацій відстеження конверсій Google Ads, як-от перегляди сторінок.

Як налаштувати відстеження конверсій Google Ads у 3 кроки

Тепер, коли ви знаєте, чого очікувати під час процесу, давайте пройдемося по базовому налаштуванню дії-конверсії веб-сайту. Щоб налаштувати відстеження конверсій, вам знадобиться:

    Веб-сайт для розміщення вашого тега Google.

    Можливість редагувати код сайту. Ви або ваш веб-розробник маєте вставити короткий фрагмент коду на свій веб-сайт.

Щоб розпочати відстеження конверсій Google Ads, потрібно виконати два основні кроки: створити дію конверсії та встановити тег Google.

Крок №1. Створіть дію конверсії

Першим кроком для стандартного налаштування відстеження конверсій Google Ads є створення дії конверсії. Ось швидкі та прості кроки, як це зробити:
1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Ads.2. У верхньому правому куті клацніть меню інструментів і виберіть опцію «Конверсії», розташовану під сегментом «Вимірювання».3. Ви перейдете до розділу підсумків у перегляді конверсій, де потрібно натиснути +Нова конверсійна дія.4. Виберіть веб-сайт.5. Дотримуйтесь підказок, щоб ввести свій домен і просканувати веб-сайт. Це потрібно для того, щоб перевірити, чи на вашому сайті встановлено тег Google. Якщо ні, ви отримаєте фрагмент коду, який вам буде запропоновано розмістити на своєму веб-сайті.6. Виберіть, як ви хочете налаштувати дію конверсії. Ви отримаєте два варіанти:● налаштування за допомогою URL-адреси або● налаштування вручну.

Інші статті по темі:

Illustration

Якість проти кількості у GAG
Як ефективно керувати Google Ad Grants?

Illustration

З чого почати Google Grant?
Google Ad Grant: що враховувати в першу чергу?

Крок №2. Налаштуйте тег Google

Наступний крок для налаштування відстеження конверсій Google Ads залежатиме від того, чи налаштований ваш тег Google:

  • Якщо ваш тег Google налаштовано, і ви створили дію конверсії за допомогою URL-адреси, ви готові, і можете почати переглядати дані про цю конверсію.

  • Якщо ваш тег Google НЕ налаштовано, а ви створили дію конверсії за допомогою URL-адреси, ви отримаєте екран з інструкціями щодо налаштування тегу Google.

  • Якщо ваш тег Google налаштовано, і ви створили дію конверсії вручну, ви отримаєте вказівки, як додати унікальний фрагмент коду для дії-конверсії.

  • Якщо ваш тег Google НЕ налаштовано, а ви створили дію конверсії вручну, ви отримаєте вказівки, як додати тег Google на кожну сторінку вашого сайту, а також фрагмент коду вашої дії-конверсії.

Крок №3. Перевірте тег Google

Щоб переконатися, що ваш тег Google правильно встановлено та правильно запускає відстеження конверсій, виконайте наведені нижче дії:
1. Увійдіть у свій обліковий запис Google Ads і поверніться до розділу «Конверсії» через меню у верхньому правому куті.2. У таблиці конверсійних дій в стовпці «Статус» можна побачити ефективність будь-якої окремої дії-конверсії. 

Аналіз даних про конверсії Google Ads

Щойно відстеження конверсій Google Ads буде правильно налаштовано, ви почнете бачити дані конверсій у своєму обліковому записі! Переконайтеся, що такі стовпці, як конверсії (відомі як «конв.» у перегляді стовпців платформи), коефіцієнт конверсії (коефіцієнт конверсії) і ціна за конверсію (ціна/конв.) додано до вашого перегляду. Таким чином, ви можете використовувати ці показники PPC, щоб знати, що отримуєте максимум віддачі за ваші гроші.

Усунення несправностей відстеження конверсій Google Ads

Якщо виникають проблеми з відстеженням конверсій Google Ads, розгляньте поради, наведені нижче.

Стовпці конверсій не відображають жодних даних

Може минути до 24 годин, перш ніж дані конверсії почнуть відображатися в Google Ads. Якщо через 24 години конверсії все ще не відображаються, можливо, жоден клієнт ще здійснив дій. Один зі способів перевірити це — самостійно пройти процес конверсії, клацнувши рекламне оголошення, коли воно з’являється, і виконати будь-яку дію, необхідну для ініціювання конверсії на вашому сайті. Якщо ще через 24 години дані не з’являться, ще раз перевірте, чи правильно встановлено код. Можливо, вам доведеться встановити додаткові плагіни або перемістити код в іншу частину сторінки.

Кампанія отримує багато кліків, але мало конверсій

Кампанії, які отримують багато кліків і мало конверсій, спричиняють вищу ціну за конверсію, що знижує рентабельність інвестицій (ROI). Щоб зрозуміти, чому це може статися, запитайте себе:
● Ви використовуєте спеціальну цільову сторінку? Пересилання користувачів на вашу домашню сторінку може призвести до низького коефіцієнта конверсії.● Чи оптимізована цільова сторінка для конверсії? Чи є помітний заклик до дії, проста форма та чи доступна основна інформація у верхній частині сторінки?● Чи релевантна цільова сторінка оголошенню? Чи містить вона ті самі ключові слова, щоб людина була впевнена - натиснувши оголошення, вона отримає те, що ви їй обіцяли?

Налаштуйте відстеження конверсій Google Ads зараз

Відстеження конверсій має важливе значення для будь-якої успішної медіа-стратегії, тому витратити час на налаштування відстеження конверсій дійсно варто.

Потрібна допомога з Google Ads?

Довіртесь нашим спеціалістам!
Залишайте заявку на безкоштовну консультацію.

Дякуємо!

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.

Інші статті про Google Grant

Illustration

Google Grants для НКО

Усе, що потрібно знати про гранти Google неприбутковим організаціям.

Illustration

Питання про грант Google

Найпопулянрніші питання клієнтів про Google Ad Grant

Illustration

Заявка на гранти Google

Найкращий посібник із подання заявки та Google Grants для НКО